ECHOS DO FEEDBACK
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ECHOS DO FEEDBACK
Nesse livro explicamos a abordagem Echos do feedbacks.
Sem fórmulas, sem estruturas mirabolantes, sem métodos engessados.
Sinta-se leve: você não precisa ser um especialista em comunicação para dar um feedback eficaz. Aliás, essa pressão pode estar roubando sua autenticidade e, consequentemente, a qualidade do seu feedback.
1. Entende os elementos essenciais que tornam um feedback realmente efetivo
2. Percebe quando o feedback foi bem recebido ou aplicado
3. Evita os erros mais comuns no momento de dar feedback, aumentando sua confiança na comunicação
4. Tem uma estrutura de feedback clara que atinge o resultado desejado
5. Tem uma metodologia prática e adaptável para diferentes contextos e situações
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Com fórmulas ultrapassadas e genéricas, como o famoso "feedback sanduíche", as conversas se tornam previsíveis, desmotivadoras e sem impacto real. Os colaboradores ficam confusos, defensivos e, muitas vezes, não sabem como agir para melhorar.
A Moldura Echos transforma o feedback em algo claro e poderoso, como um quadro bem posicionado: o conteúdo — seja ele positivo ou construtivo — é apresentado de forma precisa e organizada. Com limites bem definidos, a moldura dá forma à mensagem.
"Você é muito talentoso, parabéns!"
"Você fez tudo errado neste projeto."
"Talvez você pudesse organizar as etapas de outra forma."
"Você nunca se esforça o suficiente para fazer direito."
"A forma como você conduziu a reunião funcionou muito bem, deixando todas as pessoas trazerem seus pontos e montando um resumo no final. Porém, a forma como apresentou os números não ficou tão clara, talvez aplicar em um gráfico facilite na próxima vez."
O Echos do Feedback não é uma fórmula rígida ou uma receita pronta. Ele nasce da necessidade de reconhecer e valorizar a singularidade de cada pessoa e contexto, aplicando princípios que tornam o feedback mais claro, humano e eficaz.
EVIDÊNCIA: Um feedback precisa ser fundamentado em fatos, não em opiniões ou impressões.
COMPREENSÃO: Considerar o contexto e a perspectiva do outro faz toda a diferença na forma como a mensagem é recebida.
HONESTIDADE: Clareza e transparência são essenciais, mas sempre equilibradas com respeito e empatia.
SOLUÇÃO: Um bom feedback não termina na identificação de um problema, mas aponta caminhos viáveis para o próximo passo.
A Moldura ECHOS não impõe um único modelo de comunicação, mas sim um caminho adaptável e respeitoso, que valoriza a diversidade e transforma o feedback em um instrumento real de crescimento individual e coletivo. Mais do que corrigir, o feedback deve construir.
QUERO APRENDER A USAR O FEEDBACK COMO UMA FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO
Este livro não foi baseado em conteúdos da internet. Ele reúne experiência real de pessoas com muitos anos de experiência e vivência de mercado, inclusive em empresas como o Google, trazendo um método exclusivo e prático.
Um dos coautores, Luciano Santos, é reconhecido por seu livro "Seja egoísta com sua carreira", best seller na categoria Carreira e Desenvolvimento.
O livro vai além da teoria: ele propõe desafios práticos para você aplicar o que aprendeu e transformar sua forma de liderar e se comunicar.
Esse livro serve para quem acabou de se tornar líder, já é um gestor experiente ou quer aprender a dar feedbacks construtivos para colegas ou até para sua liderança.
Autora | Echos do Feedback
Sócia Diretora na Fluxus e Idealizadora do curso de Liderança Feminina
Autor | Echos do Feedback
CEO na Fluxus e responsável pela formação de + 2000 lideranças
Coautor | Echos do Feedback
Sócio Diretor na Fluxus e Autor do best-seller “Seja Egoísta com Sua Carreira”
Coautor | Echos do Feedback
Sócio Diretor na Fluxus e Professor em MBAs de Inovação da UFSCar e USP